ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 09/06/2025
A TENKA, pessoa física de direito privado, com endereço na Rua Leopoldo Guimarães, nº 59, Bairro Alto do Santo Cruzeiro, cidade de Queluz, Estado de São Paulo, CEP 12800-000, inscrita no CPF sob o nº 513.082.328-10 (“Lojista”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site tenka.lojavirtualnuvem.com.br.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) – “LGPD”.
A TENKA poderá coletar as seguintes informações dos Usuários:
Dados cadastrais: nome completo, CPF, endereço, telefone, e-mail;
Dados de pagamento: dados bancários, cartão de crédito (armazenados de forma segura e criptografada pela plataforma de pagamento);
Informações de navegação: endereço IP, geolocalização, tipo de navegador, tempo de acesso, páginas visitadas;
Cookies: pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário para melhorar a experiência de navegação.
Seus dados são utilizados para os seguintes fins:
Processar e entregar pedidos realizados no site;
Enviar confirmações e atualizações sobre compras;
Responder a solicitações, dúvidas ou suporte;
Enviar promoções, novidades e conteúdos personalizados, se autorizado;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
A TENKA não vende ou aluga seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhá-los com:
Plataforma de e-commerce (Nuvemshop): para viabilizar os serviços do site;
Serviços de pagamento e envio: como intermediadores de pagamento e transportadoras;
Autoridades públicas: em cumprimento de obrigações legais ou judiciais.
Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. A plataforma utilizada é a Nuvemshop, que segue os padrões de segurança recomendados pelo mercado.
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos:
Confirmar a existência do tratamento de seus dados;
Acessar os dados pessoais que temos sobre você;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a exclusão ou anonimização de dados, quando aplicável;
Revogar o consentimento a qualquer momento.
Os dados serão armazenados enquanto forem necessários para as finalidades descritas nesta política ou para cumprimento de obrigações legais. Após esse período, serão eliminados ou anonimizados.
Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento, e as atualizações serão disponibilizadas nesta página com a data da última modificação.
Caso deseje exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre a coleta e uso de seus dados, entre em contato:
Responsável: Davi Renato dos Santos Paixão Moreira
CPF: 513.082.328-10
E-mail para contato: [email protected]
Telefone (provisório): (12) 99102-1830
Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
